Bendrasis pagalbos telefono numeris – 112 yra bendras nemokamas pagalbos telefono numeris netikėtų nelaimių ar grėsmių gyvybei, sveikatai, saugumui, aplinkai ar turtui atvejais. Juo paskambinus galima iškviesti pagrindines pagalbos tarnybas: greitąją medicinos pagalbos tarnybą, policiją ar ugniagesius-gelbėtojus. Numeriu 112 galima skambinti iš visų viešųjų telefono ryšio tinklų.

Skubi būtinoji medicinos pagalba teikiama visą parą darbo, švenčių ir poilsio dienomis nemokamai visiems asmenims, neatsižvelgiant į draustumą, lytį, amžių, tautybę, pilietybę, registracijos vietą.

Atminkite, kad paskambinus pagalbos telefonu 112, Jums teks jiems greitai ir aiškiai, nepanikuojant perduoti reikalingiausią informaciją tiek apie nukentėjusįjį, tiek apie aplinką. O prieš pačiam pradedant teikti pirmąją pagalbą būtinai reikės išklausyti kokias pirmosios pagalbos operacija reikėtų atlikti, kol atvyks profesionalių medikų pagalba. Šias instrukcijas vykdykite tol, kol atvyks medikai. 

Apsinuodijimų atvejų galima kreiptis pagalbos į Apsinuodijimų informacijos biuro budintį gydytoją - tel. 8 5 2362052 arba 8 687 53378.

Emocinė parama teikiama telefonu 8 800 28888 (nemokamai, bet kuriuo paros metu). Emocinė parama elektroniniais laiškais (http://www.jaunimolinija.lt/laiskai/, atsakymas per 2 paras). www.jaunimolinija.lt (Daugiau kontaktų, žiūr. Psichologinė pagalba.)